스포트라이트
지역사회 개발 이사, 비영리 단체 전무 이사, 프로그램 이사, 지역사회 참여 관리자, 사회 영향 이사, 지역사회 관계 이사, 운영 이사(비영리 또는 지역사회 조직), 지역사회 서비스 이사, 전무 이사(지역사회 기반 조직 또는 비영리 단체), 지역사회 프로그램 관리자
모든 지역사회에는 지역 기업이나 지역 정부 기관이 효과적으로 해결할 수 없는 문제가 있습니다. 이럴 때 주민들이 모여 문제를 해결하고 영향을 받는 사람들의 삶의 질을 개선하는 것을 목적으로 하는 커뮤니티 조직을 구성할 수 있습니다.
이러한 조직은 비영리 단체와 동네 모임부터 소규모 옹호 단체와 동호회까지 다양합니다. 대부분은 공통의 목표와 관심사를 공유하는 회원들이 주도하는 풀뿌리 운동으로 시작합니다.
커뮤니티 조직이 성장함에 따라 일반적으로 전략, 개발, 리소스 할당에 중점을 두고 운영을 관리하고 감독할 디렉터를 임명해야 합니다. 이러한 커뮤니티 조직 디렉터는 조직의 효율성과 커뮤니티 영향력을 보장하는 데 매우 중요한 역할을 합니다. 아웃리치 관련 역할과는 달리 직원 채용, 재무, 장기 계획 등 내부 관리에 더 많이 관여합니다.
- 커뮤니티 조직의 효율성과 영향력 향상
- 혁신적인 커뮤니티 프로젝트 및 서비스 선도
- 커뮤니티 발전을 촉진하는 지속 가능한 조직 모델 구축
- 전략적 파트너십 및 협업 추진
근무 일정
커뮤니티 조직 디렉터는 풀타임으로 근무하며 야간, 주말, 공휴일을 포함하여 초과 근무가 있을 수 있습니다. 출장이 필요할 수도 있습니다.
일반적인 의무
- 직원 및 파트너와 협력하여 커뮤니티 요구 사항을 평가하고, 서비스의 격차를 파악하고, 목표와 일정을 수립하세요.
- 정해진 목표를 달성하기 위한 커뮤니티 프로그램 및 이니셔티브를 전략적으로 계획합니다.
- 프로그램 구현을 감독합니다. 프로젝트에 작업할 팀 할당
- 피드백을 요청하고, 프로그램 효과를 평가하고, 필요에 따라 조정을 제안합니다.
- 조직의 예산, 재무 및 리소스 관리 또는 감독
- 자원봉사자 및 직원 모집, 교육 및 지도
- 조직 리더십 팀의 공개적인 얼굴 역할을 수행합니다.
- 주민, 지역 기업, 정부 기관 및 이해 관계자와의 강력한 홍보 유지
- 다른 조직과 네트워크 형성 및 커뮤니티 연합 참여
- 리더들과 만나 대의를 옹호하고 문제, 결과 및 목표에 대해 논의하세요.
- 조직의 미션과 관련된 커뮤니티 이벤트 및 교육 활동을 주최하거나 설정합니다.
추가 책임
- 이사회 멤버 및 이해관계자에게 프로그램 성과 및 전략적 방향에 대해 보고합니다.
- 소셜 미디어에서 이니셔티브 및 교육 프로그램에 대한 조언 제공
- 모금 활동을 시작하고 프로젝트에 자금을 할당하세요.
소프트 스킬
- 적응성
- 분석
- 세부 사항에주의
- 문화 인식
- 공감
- 독립의
- 무결성
- 지도력
- 경영
- 동기
- 조직
- 끈기
- 문제 해결
- 서비스 지향
- 사회적 지각
- 전략적 사고
- 강력한 커뮤니케이션 및 대인관계 기술
기술 능력
- 예산
- 커뮤니티 개발 지식
- 디지털 마케팅
- 이벤트 계획
- 프로그램 개발 및 평가
- 프로그램 영향 분석
- 프로젝트 관리
- 대중 연설
- 리소스 관리
- 소셜 미디어 관리
- 이해관계자 참여
- 커뮤니티 센터
- 교육 기관
- 환경 단체
- 재단 및 보조금 지급 기관
- 의료 시설
- 비영리 단체
- 종교 단체
- 사회 서비스 기관
커뮤니티 조직 디렉터는 자신이 봉사하는 커뮤니티의 구체적인 요구사항을 파악하고 이를 해결해야 합니다. 효과적인 협업과 성공적인 결과를 위해서는 신뢰 구축이 필수적이므로 공감 능력과 적응력을 갖춰야 합니다. 또한 우선순위가 다를 수 있는 다양한 지역 단체와 협력하기 때문에 여러 프로젝트의 균형을 맞춰야 하는 경우가 많습니다.
리더는 조직이 효율적으로 운영되도록 할 책임이 있습니다. 직원들에게 동기를 부여하고, 미션 목표에 팀을 집중시키며, 관리 업무와 전략 계획을 모두 관리합니다. 이 역할은 보람이 있지만 인내심과 각자의 목표에 대한 깊은 헌신이 필요합니다.
디렉터는 제한된 자원으로 장시간 일하는 경우가 많지만, 성공하면 커뮤니티에 긍정적인 변화를 가져오는 것을 볼 수 있습니다!
커뮤니티 조직 내에서 다양성, 형평성, 포용성에 대한 관심이 높아지고 있습니다. 디렉터들은 소외된 그룹의 참여를 유도하고 접근성과 공평한 서비스 제공을 보장하기 위한 노력을 주도하고 있습니다. 여기에는 대상별 프로그램과 정책을 통해 문화적, 언어적, 사회경제적 장벽을 해소하고 커뮤니티 내에서 신뢰와 소속감을 조성하는 것이 포함됩니다.
디지털 플랫폼은 조직이 봉사하는 지역사회와 소통하는 방식을 변화시키고 있으며, 커뮤니티 조직 책임자는 이러한 변화를 주도해야 합니다. 이들은 팀이 봉사 활동, 가상 이벤트 주최, 온라인 인식 제고 캠페인 등 최신 도구를 사용하여 지역 주민의 참여를 유도하고 관계를 구축하는 방법을 알고 있는지 확인합니다.
비영리단체, 기업, 정부 기관, 교육 기관 간의 협력이 증가하면서 파트너들이 의료 및 경제 개발과 같은 복잡한 문제를 해결하기 위해 자원을 모을 수 있게 되었습니다. 디렉터는 이러한 파트너십을 촉진하고, 공동의 노력을 조정하며, 광범위한 정책 논의에서 커뮤니티의 요구를 옹호합니다.
커뮤니티 조직 디렉터는 어렸을 때부터 사회 활동을 해온 경우가 많습니다. 어렸을 때 학생 동아리를 이끌었거나 지역에서 자원봉사를 했거나 지역 단체에서 활동했을 수도 있습니다. 이러한 분야에 일찍 참여함으로써 리더십, 커뮤니케이션, 조직에 대한 기술을 배양하여 향후 커리어를 위한 기반을 마련했을 가능성이 높습니다!
- 대부분의 근로자는 신입 사원으로 입사한 후 지역사회 지원, 홍보 또는 비영리 부문에서 4~6년 동안 경력을 쌓은 후 승진을 하게 됩니다.
- 인턴십은 입문할 수 있는 좋은 기회입니다!
- 커뮤니티 조직 디렉터 역할은 일반적으로 행정학, 경영학, 사회사업학 또는 커뮤니티 개발 관련 학사 학위가 필요합니다.
- 경영, 행정, 사회사업, 지역 사회 문제 등과 관련된 충분한 교과 과정이 있는 경우 정치학, 영어, 심리학 등 다른 전공도 포함될 수 있습니다.
- 일부 직책은 관련 석사 학위가 필요합니다!
- 특히 비영리 단체나 커뮤니티 중심 조직에서 상당한 관리 경험이 필수인 경우가 많습니다.
- 교육 및 훈련은 고용 기관의 특정 임무에 따라 달라질 수 있습니다. 예를 들어 교육과 관련된 프로그램에서는 초중고 교육, 고등 교육, 성인 교육, 직업 훈련 또는 특수 교육에 대한 경험이 있는 근로자를 요구할 수 있습니다.
- 회사는 업무 경험 외에도 신입 이사에게 실무 교육을 제공할 수 있습니다.
- 고용주의 임무에 따라 유용한 자격증이나 기타 자격증이 포함될 수 있습니다:
- CFRE 국제 공인 기금 모금 임원
- 그랜트 라이터 인증
- ICPM의 공인 관리자 인증
- 국제 공공 참여 협회 공인 공공 참여 전문가
- 가족, 학교 및 지역사회 참여를 위한 전국 협회의 NEA 가족 참여 마이크로 자격 증명
- 미국 공중 보건 시험 위원회의 공중 보건 공인 자격 증명
- 비영리 리더십 연합의 공인 비영리 전문가 자격증
- PRSA의 홍보 부문 인증
- 디렉터 채용 시 유효한 운전면허증과 신원 조회가 필요할 수도 있습니다.
- 행정학, 경영학, 사회사업학, 지역 사회 개발 등의 전공을 제공하는 공인 프로그램을 찾아보세요.
- 커뮤니티 참여와 관련된 인턴십 기회가 있는 프로그램 찾기
- 수업료 및 수수료 비용을 비교하여 주 내 비용과 타주 비용에 주목하세요.
- 장학금 및 재정 지원 옵션 검토
- 졸업생 졸업 및 취업 통계 확인하기
- 고등학교에서는 사회학, 심리학, 사회학과 같은 과목에 집중하여 커뮤니티의 역학과 인간 행동을 이해합니다.
- 영어, 작문, 스피치, 토론, 외국어 등의 강좌에 등록하여 효과적인 의사소통 능력을 향상하세요.
- 프로젝트 관리, 이벤트 기획, 예산 책정, 팀워크, 갈등 해결, 다양성에 대한 경험을 제공하는 학교 활동에 참여하세요.
- 지역 사회 봉사 활동에 자원하고, 사회 문제에 초점을 맞춘 클럽에 가입하고, 지역 사회 단체에서 인턴십을 구하세요. 일찍부터 실무 경험을 쌓으세요!
- 커뮤니티 내의 문제와 요구 사항을 조사하고 이를 해결하기 위해 노력하는 조직에 대해 알아보세요.
- 아웃리치 활동가 및 지역사회 조직가에게 연락하여 정보 인터뷰를 통해 그들이 직면한 문제와 그들이 사용하는 전략에 대한 포괄적인 관점을 얻으세요.
- 무역 간행물 및 기사를 읽고 모범 사례와 새로운 개발 동향에 대한 최신 정보를 확인하세요.
- 보조금 작성 및 자금 지원 기회에 대해 알아보기
- 글로벌 뉴스, 국제 무역법, 규정 및 윤리적 고려 사항을 확인하세요.
- 커뮤니티 조직과 관련된 온라인 포럼 및 토론 그룹에 정중하게 참여하기
- 이력서 및 대학 지원서를 위해 업무, 경험, 학업을 추적하세요.
- 프로젝트, 리더십 경험 및 성과에 대한 포트폴리오 만들기
- 대학에서 관련 전공을 추구하고 글쓰기, 대중 연설, 미디어 관계에 대한 고급 과정과 실무 경험을 통해 커뮤니케이션 기술을 개발하세요.
- 커뮤니티 단체에서 인턴십, 아르바이트 또는 자원봉사자 지원하기
- 학생 단체에 가입하고 커뮤니티 이벤트에 참여하여 네트워크를 구축하세요.
- 지역 사회 문제, 사회 정책 및 홍보 전략에 관한 연구 프로젝트에 참여하세요.
- 전문가 네트워크를 활용하여 채용 정보에 대한 조언을 구하세요.
- 아웃리치 코디네이터, 캠페인 어시스턴트, 프로그램 어시스턴트, 옹호 활동가, 자원봉사 코디네이터와 같은 인턴십 및 초급 직무를 찾아서 입문을 시작하세요.
- 자신의 기술과 커뮤니티 참여를 강조하는 강력한 LinkedIn 프로필을 개발하세요.
- 인디드닷컴, 글래스도어, 집리크루터, 아이디얼리스트 등의 구직 포털을 검색합니다.
- 리더십, 프로젝트 관리, 자원봉사, 문화 경험, 커뮤니티 참여 등의 기술을 강조하도록 이력서를 맞춤 설정하세요.
- 구인 광고를 검토하고 이력서에 기재할 키워드를 찾아보세요:
- 커뮤니티 참여
- 커뮤니티 조직화
- 문화적 역량
- 다양성 및 포용성 이니셔티브
- 기부자 관계
- 이벤트 계획
- 모금
- 영향 평가
- 비영리 리더십
- 파트너십 개발
- 프로그램 개발
- 공공 정책 분석
- 홍보
- 리소스 할당
- 소셜 미디어 마케팅
- 이해관계자 협업
- 전략 계획
- 자원 봉사자 관리
- 취업 박람회에 참석하고 이력서 사본 가져가기
- 이전 교수와 감독자에게 추천서를 작성하거나 사전에 동의를 요청하여 참조로 나열하도록 요청하십시오.
- 잠재적 고용주에 대해 조사하세요. 지원하기 전에 해당 회사의 서비스와 사명에 대해 알아보세요.
- 인터뷰 중에 업계 동향에 대한 예리한 인식을 보여줍니다.
- 커뮤니티 조직 디렉터를 위한 이력서 템플릿을 검토하고 다음과 같은 샘플 면접 질문을 확인하세요:
- "커뮤니티의 요구 사항을 파악하고 이를 해결하기 위한 프로그램을 개발하려면 어떻게 해야 하나요?"
- "성공적인 모금을 위해 어떤 전략을 사용하셨나요?"
- "향후 5년 후 이 조직이 어디까지 성장할 것으로 예상하며, 그 비전을 달성하는 데 어떻게 기여하고 싶으신가요?"
- 친구나 학교 커리어 센터에서 모의 면접을 진행하여 답변 연습을 해보세요.
- 면접을 위한 전문성 있는 복장
- 이사가 되면 이미 특정 커리어 사다리의 정점에 서게 됩니다. 하지만 조직의 규모에 따라 최고 경영자(CEO), 최고 운영 책임자(COO) 또는 부서 부사장과 같은 직책에 지원할 수도 있습니다.
- 상사나 이사회에 승진에 관심이 있다는 사실을 알리세요. 미션에 도움이 되는 더 높은 수준의 학위 또는 고급 자격증을 취득하세요.
- 조직의 목표와 커뮤니티의 요구를 충족하는 성공적인 프로그램 구현
- 피드백을 듣고, 메모하고, 필요에 따라 긍정적인 변화를 구현하세요.
- 복잡한 문제에 대한 실질적인 솔루션 찾기
- 커뮤니티에 실질적인 영향을 미칠 수 있는 주요 프로젝트와 이니셔티브를 주도하세요.
- 조직의 대의명분이 무엇이든 주제별 전문가가 되어보세요.
- 뉴스를 읽고, 동료들과 이야기를 나누고, 아이디어를 제안하여 현지 트렌드와 도전 과제를 파악하세요.
- 존중, 존엄성, 공감, 인내심을 가지고 모든 사람을 대하세요.
- 기술 트렌드와 전략에 대한 최신 정보 파악
- 커뮤니티 기회 연합과 같은 전문 단체에 더 많이 참여하기
- 규정 변경 사항을 최신 상태로 유지하여 조직이 항상 규정을 준수할 수 있도록 하세요.
웹사이트
- 미국 적십자사
- AmeriCorps
- CFRE 국제
- 커뮤니티 기회 연합 (이전의 전국 커뮤니티 경제 개발 협회 연합)
- 자원 봉사 행정 인증위원회
- 사회 복지 교육위원회
- 연방재난관리청
- 글로벌 홍보 및 커뮤니케이션 관리 친선 연합
- 해비타트 인류애
- 공인 전문 관리자 협회
- 국제 공공 참여 협회
- 국제 라이브 이벤트 협회
- 가입하기
- 키와니스 인터내셔널
- 메디케이드 및 메디케어
- 가족, 학교 및 지역사회 참여를 위한 전국 협회
- 전국 사회 복지사 협회
- 전국 공중 보건 심사관 위원회
- 전국 비영리 단체 협의회
- 사회사업 관리를 위한 네트워크
- 비영리 리더십 연합
- 아웃리치
- 평화 봉사단
- 미국 홍보 협회
- 국제로타리
- 구세군
- 미국 노숙자에 관한 기관 간 위원회
- 볼런티어매치
책
- 임파워먼트 시리즈: 조직 및 커뮤니티와 함께하는 제너럴리스트 실무, Karen K. Kirst-Ashman 및 Grafton H. Hull, Jr.
- 커뮤니티 조직 가이드: 주최자가 커뮤니티의 강력한 조직 구축을 돕는 방법: 커뮤니티 조직 방법, 작성자: Columbus Brinar
- 커뮤니티 조직을 위한 혁신적 리더십: 영향력 강화, 조안 에르난데스, 제시카 커 저
커뮤니티 조직 디렉터는 보람 있는 직책이지만, 채용 공고가 많지 않을 수 있고 승급하는 데 몇 년이 걸릴 수도 있습니다. 관련 직종에 대해 알아보고 싶다면 아래의 추천 직업을 살펴보세요.
- 아카데믹 어드바이저
- 커리어 카운슬러
- 교육 및 보육 관리자
- 이벤트 플래너
- 의료 사회복지사
- 인적 자원 관리자
- 비영리 단체 관리자
- 홍보 전문가
- 재활 상담사
- 사회 및 인적 서비스 지원
- 자원봉사 코디네이터