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작업 설명

전자 상거래는 최근 폭발적으로 증가했으며 2021 년은 전 세계적으로 4.2 조 달러의 매출을 올리는 기록적인 해가되었습니다. 소비자는 쇼핑몰과 소매점을 완전히 포기할 수는 없지만 전통적인 쇼핑 경험에서 벗어나는 변화는 계속 될 것입니다. 즉, 전자 상거래의 세계는 매우 경쟁이 치열하며 끊임없이 진화하는 오늘날의 온라인 시장에서 주목 받거나 관련성을 유지하기가 어렵습니다. 그래서 기업은 정통한 검색 엔진 마케팅 (SEM) 관리자가 필요합니다!
 
SEM 관리자는 검색 엔진 최적화 및 유료 인터넷 마케팅 기술을 통해 잠재 고객이 전자 상거래 사이트 및 해당 제품 또는 서비스를 발견하는 방법을 알고 있습니다. 그들은 Google과 같은 온라인 검색 엔진이 어떻게 작동하는지, 최종 사용자 (소비자)가 검색 엔진을 사용하여 물건을 찾는 방법에 대해 깊이 이해하고 있습니다. 그들의 작업은 SEO 친화적 인 콘텐츠와 키워드를 통합하여 웹 사이트 트래픽을 향상시킵니다. 그렇게하면 누군가가 검색 창에 특정 단어나 구를 입력하면 반환 된 결과에는 SEM 관리자의 고용주가 포함됩니다! 이로 인해 가시성이 향상되고 해당 비즈니스에 대한 매출이 증가합니다. 

경력의 보람있는 측면
  • 기업이 성장하고 이익을 얻을 수 있도록 온라인에서 발견되도록 지원
  • 국가 (또는 세계) 경제에 기여
  • 소비자가 구매하려는 제품이나 서비스를 쉽게 찾을 수 있도록 지원
  • 전자 상거래 세계의 "비하인드 씬"에 대해 자세히 알아보기
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인사이드 스쿱
직무 책임

근무 일정

  • 전자 상거래 SEM 관리자는 고용주가 자신의 기술에 크게 의존하기 때문에 매우 바쁩니다. 휴일이나 주요 쇼핑 이벤트 중에 가능한 초과 근무로 풀 타임 작업을 기대하십시오. 

일반적인 의무

  • 비즈니스 리더십, 개발자 및 마케팅 팀과 협력하여 현재 및 향후 제품 또는 서비스를 검토합니다. 
  • 콘텐츠 캘린더, 소셜 미디어 및 이메일 캠페인을 포함한 포괄적 인 SEM / SEO 전략을 고안하고 건물 활동을 연결합니다.
  • 유기적 검색 최적화를 가능하게 하는 적합한 키워드 결정
  • 적용 가능한 SEO 주요 성과 지표 결정
  • 클릭률, 이탈률 및 리디렉션에 대한 분석 검토
  • 지속적으로 데이터를 분석하여 투자 수익률을 향상시킬 수 있는지 평가합니다.
  • 모든 온라인 콘텐츠를 최적화하여 검색 엔진이 쉽게 찾고 순위를 매길 수 있도록하십시오.
  • 사이트 성능을 추적하고 결함을 해결하기 위한 조치를 취하십시오.
  • 사이트 트래픽 볼륨이 판매 수치와 일치하는지 평가 
  • 클릭당 지불(PPC)을 사용하여 사이트 노출 향상

추가 책임

  • 고객 아바타(예: 구매자 페르소나) 만들기 
  • 벤치 마크 및 배운 교훈을 포함하여 서면 보고서를 통해 결과를 공유하십시오. 
  • 신흥 기술, 디지털 마케팅 트렌드 및 소비자 행동의 변화에 대한 최신 정보 유지 
  • 사용자 참여를 최적화하기 위해 매력적인 미디어 혼합 제안(예: 비디오 또는 애니메이션 추가) 
직업에 필요한 기술

소프트 스킬

  • 분석
  • 세심한주의
  • 비즈니스 중심
  • 협업과 팀워크
  • 비판적 사고 
  • 호기심
  • 융통성 
  • 조사의
  • 마케팅 
  • 조직 
  • 문제 해결 능력
  • 활동을 조정하고 지시하는 기술
  • 건전한 판단과 의사 결정
  • 강력한 의사 소통 기술 
  • 시간 관리 기술

기술 능력

  • A/B 테스트
  • 어트리뷰션 모델링
  • 사업 개발
  • 전환율 최적화 
  • 데이터 분석 
  • HTML / CSS
  • 자바 스크립트
  • 마케팅
  • 유료 검색 광고 
  • 소셜 미디어 마케팅
  • 웹 분석
  • 검색 엔진 마케팅
  • 광고 카피라이팅 
  • 광고 디자인
  • 잠재 고객 타겟팅
  • 콘텐츠 마케팅
  • 구글 광고
  • 키워드 타겟팅
  • 웹사이트 디자인
  • 검색 엔진 최적화
  • 콘텐츠 제작
  • 링크 빌딩 
  • 페이지 상의 SEO
  • 기술 SEO
다양한 유형의 조직
  • 광고 대행사
  • 대학 및 대학
  • 전자 상거래 사업
  • 정부 기관
  • 홍보 
  • 자영업자(프리랜서)
  • 온라인 판매가있는 전통적인 회사
  • 도매 무역    
기대와 희생

전자 상거래 웹 사이트를 구축한다고해서 쇼핑객이 올 것이라는 의미는 아닙니다. 고객은 사이트가 존재한다는 것을 알고 있어야하며 제공해야하는 것에 관심을 가져야합니다.
 
조직은 전자 상거래 SEM 관리자에게 의존하여 소비자가 웹 사이트, 제품, 서비스 또는 콘텐츠를 찾을 수 있도록합니다. 그들은 마케팅 팀의 필수 구성원이며 보이지 않는 전쟁이 인터넷 사용자의 관심을 끌기 위해 분노하는 현대 시대에 특히 중요합니다.
 
마케팅과 관련하여 전자 상거래 회사는 끊임없는 소음과 혼란을 극복 할 수있는 창의적인 방법을 찾아야합니다. 그들은 광고 나 링크를 클릭하도록 유도 할만큼 충분히 오랫동안 소비자의 관심을 끌 수 있어야합니다. 잠재적 인 구매자를 찾으려면 낚싯줄을 던지는 것과 같은 다양한 출처에 걸쳐 링크를 후추해야하지만 이미 보트로 가득 찬 바다에서 연결해야합니다.
 
전자 상거래 SEM 관리자는 책임이있는 사이트가 지속적으로 최신 상태이고 최적화되어 Google 등이 구매자를 직접 데려 올 수 있도록합니다. 이 모든 기술적 작업에는 엄청난 노력과 끈기가 필요합니다. 결국, 다른 전자 상거래 비즈니스는 동일한 행동에 종사하고 있으며, 잠재 고객이 관심을 잃고 다른 곳을 찾는 데는 단 몇 초 밖에 걸리지 않습니다. 

현재 동향

전자 상거래 SEM 관리자는 끊임없이 변화하지만 많은 안정적인 원칙에 의존하는 분야에서 일합니다. 효과적이기 위해서는 진화하는 디지털 전략과 기술을 활용하여 전통적인 마케팅 전술을 수행하는 방법을 결정해야합니다. 많은 새로운 트렌드 중 하나는 아마존의 유료 광고 모델의 등장으로 2020 년에 전자 상거래 거물 인 12.75 억 달러를 얻었습니다. 또 다른 핫 트렌드는 Google의 새로운 반응 형 검색 광고를 사용하는 것입니다.
 
소비자는 데이터 유출과 개인 정보 침해로 인해 점점 더 좌절감을 느끼고 있으며, 이는 쿠키가 곧 멸종 위기에 처한 종이 될 수있는 이유입니다. 한편, 전환율 최적화는 기업들이 광고 예산을 최대한 활용하기 위해 출격함에 따라 앞자리를 차지하고 있습니다. SEM의 최종 추세는 고객의 "평생 가치"를 고려하는 것을 포함하는보다 고객 지향적 인 접근 방식으로의 전환입니다. 

이 직업에 종사하는 사람들은 어렸을 때 어떤 종류의 일을 즐겼습니까?

전자 상거래 SEM 관리자는 본질적으로 분석 적일 수 있지만 인간의 심리도 이해합니다. 그들은 대개 매우 조직적이며 어린 형제 자매를 담당하거나 학교에서의 활동을 관리했을 수 있습니다. 자라면서 퍼즐을 즐기거나, 미스터리 이야기를 읽거나, 단서를 찾는 쇼를 보았을 수도 있습니다.
 
대부분의 사람들이 기술에 능숙하기 때문에 컴퓨터와 장치에 일찍 노출 될 수 있다는 것은 말할 필요도 없습니다. 어느 시점에서, 그들은 검색 엔진과 웹 사이트가 인간 사용자와의 상호 작용 측면에서 어떻게 기능하는지에 대한 "비하인드 씬"작업에 관심을 가졌습니다!

교육 및 훈련 필요
  • SEM 관리자는 이상적으로 비즈니스, 마케팅, 컴퓨터 과학 또는 전자 상거래를 전공하여 학사 학위를 소지해야합니다. 
  • 프로그램은 소비자 행동, 판매, 시각 예술, 광고 및 기타 학제 간 주제와 같은 주제를 다루기에 충분히 광범위해야합니다.
  • SEM 관련 인증은 눈에 띄는 좋은 방법입니다. 고려해야 할 몇 가지 사항은 다음과 같습니다.
    • 빙 광고 인증
    • 구글 애드워즈 인증
    • 구글 애널리틱스 인증
    • 구글 디지털 차고
    • 허브 스팟 아카데미 SEO 교육 
    • 모즈 SEO 필수 인증서
    • 요스트 아카데미 SEO
  • 많은 전자 상거래 및 전통적인 회사는 실용적인 유급 경험을 제공하는 SEM Manager 인턴십을 제공합니다. 
  • 새로 온보딩 된 전자 상거래 SEM 관리자는 조직 및 제품에 대해 배우기 위해 충분한 실무 교육을 이수합니다.
  • Go-getters는 일하는 동안 전문 전자 상거래 대학원 프로그램을 완료하기를 원할 수 있습니다.
프로그램에서 찾아야 할 것들
  • 일부 경력 분야와 달리 전자 상거래 SEM 관리자가 완료해야하는 전공은 없습니다.
  • 적합한 전공, 미성년자 또는 비즈니스, 마케팅, 컴퓨터 과학 또는 전자 상거래와 같은 전문 분야가있는 대학을 찾으십시오.
  • 직접 참석하는 경우 프로그램의 컴퓨터 실습실과 현재 연구를 확인하십시오.
  • 교수진 소개를 읽고 광범위한 자격 증명과 현장에서 성공적인 경험이 입증 된 교사를 찾으십시오.
  • 학교와 프로그램이 모두 공인 된 지 확인하십시오.
    • 협회를 검색하여 해당 조직에서 인증 한 프로그램에 대한 비즈니스 대학 진급
  • 웹에서 동창들의 진정한 리뷰를 검색하고 장단점을 기록하십시오.
  • 입학률, 졸업률 및 졸업 후 직업 배치에 관한 학교 또는 프로그램의 통계를 검토하십시오. 종종 학교는 지역 고용주를위한 파이프 라인 역할을합니다.
  • 전자 상거래 연구에 관련된 적극적인 학생 단체가있는 프로그램을 찾으십시오.
고등학교와 대학에서해야 할 일
  • 고등학교에서 기술 선택 과목에 등록하면 나중에 유용 할 것입니다.
  • 컴퓨터 클럽은 기술 기술을 개발하고 동료로부터 배울 수있는 현명한 방법입니다.
  • 팀워크, 의사 결정 및 갈등 해결과 같은 부드러운 기술을 개발하는 과외 또는 자원 봉사 활동에 참여하십시오.
  • 전자 상거래 비즈니스와 SEM 관리자 인턴십 찾기 
  • 역량을 키우기 위해 여름 동안 온라인 인증 프로그램을 중단하십시오.
  • 학생 및 전문 단체에 가입하고, 기사를 읽고, 튜토리얼 비디오를 시청하여 SEM 모범 사례 및 새로운 개발에 대해 할 수있는 모든 것을 배우십시오.
  • Shopify 또는 WordPress 웹 사이트를 구축하고 소셜 미디어 및 Google 광고를 실험하여 실무 경험을 쌓으십시오.
일반적인 로드맵
전자 상거래 SEM 마케팅 글라데오 로드맵
1차 직장에 도착하는 방법
  • 첫 번째 전자 상거래 SEM 관리자 직무에 고용되려면 적절한 교육 및 관련 업무 경험이 잘 혼합되어 있어야합니다.
  • 학위가 위에 열거 된 전공 중 하나에 속하지 않으면 SEM / SEO 인증으로 강화하십시오. 
  • 가능하다면 인턴쉽을 먼저 완료하거나 성취에 대한 어려운 통계를 특징으로하는 SEM 관련 포트폴리오를 보여줄 수 있어야합니다.
  • SEM 기술을 전문 웹 사이트와 강력한 LinkedIn 존재로 온라인으로 광고하여 작동하게하십시오.
  • 네트워크의 모든 사람에게 일자리를 찾고 있다고 말하는 것에 대해 부끄러워하지 마십시오.
  • 동료, 감독자 및 / 또는 교수에게 참조로 나열 할 수 있는지 미리 물어보십시오.
  • Indeed.com, 몬스터 및 글래스 도어와 같은 고용 포털뿐만 아니라 Mashable Jobs, Dice, Hired, The Ladders, Crunchboard 등과 같은 기술 직업 지향 사이트로 경고에 가입하십시오.
  • SEO 재능을 적용하여 키워드와 문구로 이력서를 작성하여 자동 추적 소프트웨어를 통과하도록하십시오. 이전 직장 경험이 미친 영향을 보여주는 어려운 수치를 포함하십시오.
  • 이력서 초안이 없는 경우 VelvetJob의 SEM 관리자 이력서 샘플과 같은 무료 템플릿을 온라인에서 쉽게 찾을 수 있습니다.
  • 최고의 인터뷰 질문 의 검색 엔진 마케팅 인터뷰 질문 및 답변을 확인하십시오.
사다리를 오르는 법
  • 전자 상거래 SEM 관리자는 지속적인 교육을 통해 기술을 날카롭게 유지해야합니다. 
  • 전자 상거래 관련 석사 학위, 고급 인증 또는 기타 전문 개발 작업을 완료하는 것을 고려하십시오.
  • 업계 정기 간행물 (온라인 또는 하드 카피)을 구독하고, 지역 또는 국가 전문 단체와 교류하고, 새로운 트렌드와 기술을 연구하십시오.
  • 귀하의 업무가 고용주에게 상당한 투자 수익을 제공하는지 확인하십시오. 수익에 깊은 영향을 미치십시오.
  • 복잡한 문제를 해결하고, 혁신적인 솔루션을 제시하며, 항상 긍정적 인 자세를 유지하십시오.
  • 회사에서 SEM 사다리 꼭대기로 올라간 경우 인상을 요청하거나 더 많은 승진 기회를 가진 대기업으로 이사하는 것을 고려하십시오.
  • 자신의 좋은 사업 아이디어가 있다면 전자 상거래 기업가로서 자신을위한 새로운 길을 개척하는 것에 대해 생각해보십시오!
계획 B

보시다시피, 전자 상거래 검색 엔진 마케팅 관리자로 일하는 것은 보람 있지만 도전적인 직업 선택이 될 수 있습니다. 이 작업이 흥미롭게 들리지만 다른 옵션을 탐색하려는 경우 몇 가지 대안이 있습니다.

  • 광고 판매 대리인    
  • 전자 상거래 비즈니스 분석가
  • 전자 상거래 프로젝트 관리자
  • 그래픽 디자이너    
  • 시장 조사 분석가    
  • 홍보 전문가    
  • 영업 관리자

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